El documento administrativo que necesitas, redactado con fundamentos legales.
Inteligencia artificial jurídica entrenada con legislación española vigente que redacta solicitudes, reclamaciones de responsabilidad patrimonial, recursos de reposición y alzada, escritos de subsanación y declaraciones responsables. El ciudadano describe el problema en lenguaje natural; el sistema devuelve un documento formal con los artículos aplicables citados.
Si el ayuntamiento destinatario está suscrito a ayto.app, el documento se presenta directamente en su sede electrónica y genera número de registro. Si no lo está, se descarga firmado digitalmente para presentación manual o se envía por el canal que elija el ciudadano.
Cómo funciona.
Tres pasos desde que el ciudadano describe su situación hasta que recibe el documento listo para presentar.
El ciudadano cuenta qué le ha pasado en lenguaje natural. Adjunta documentos si los tiene: factura, fotografía, notificación recibida, resolución previa. El sistema guía con preguntas progresivas para captar los datos imprescindibles sin abrumar.
El sistema identifica el tipo de trámite procedente, selecciona la legislación aplicable vigente y redacta el documento conforme a la técnica jurídica exigida por la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común. El documento cita artículos concretos, no referencias genéricas.
El ciudadano revisa, firma digitalmente con certificado o Cl@ve y presenta. Recibe copia firmada con acuse de recibo o número de registro según el canal. Si el ayuntamiento está suscrito a Edilia, el trámite entra directamente en el gestor del técnico municipal competente.
Qué trámites están disponibles hoy.
- Recurso de reposición contra sanciones y liquidaciones
- Recurso de alzada frente a resoluciones municipales
- Reclamación de responsabilidad patrimonial
- Solicitud de información al amparo de la Ley 19/2013 de Transparencia
- Escritos de subsanación de solicitudes previas
- Declaración responsable para actividades no sujetas a licencia
- Comunicación de datos y cambio de domicilio en padrón
- Solicitudes de bonificación fiscal (IBI, IVTM, ICIO)
- Alegaciones a expedientes sancionadores
- Solicitud de licencia de vado
- Inscripción en procesos selectivos municipales
- Peticiones al amparo del derecho de petición
Validez jurídica del documento generado.
Los escritos redactados por el sistema cumplen los requisitos formales y materiales exigidos por la Ley 39/2015 para los actos dirigidos a la Administración Pública. La firma digital del ciudadano, realizada con certificado cualificado o sistema Cl@ve, atribuye al documento valor probatorio equivalente a la firma manuscrita conforme al Reglamento eIDAS.
Autenticación mediante Cl@ve permanente, certificado digital FNMT, DNIe o sistema equivalente. No se generan documentos para usuarios no identificados.
Motor actualizado diariamente con legislación estatal, autonómica y ordenanzas municipales publicadas en BOE, boletines autonómicos y boletines provinciales.
Cada documento generado incluye hash criptográfico, fecha y hora exactas de la firma y referencia al conjunto normativo aplicado en el momento de la redacción.
Procesamiento íntegramente en la Unión Europea.
Todo el tratamiento de datos personales y la generación de documentos se realiza en infraestructura ubicada en territorio de la Unión Europea (Google Cloud europe-west1 en Bélgica y Amazon Bedrock eu-central-1 en Fráncfort, ambos contratados a sus filiales europeas Google Cloud EMEA Limited y Amazon Web Services EMEA SARL, con DPA conforme al artículo 28 RGPD y Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea). Los datos personales no abandonan físicamente el Espacio Económico Europeo en ningún momento del ciclo de vida.
Redacta tu trámite administrativo en minutos.
Gratuito para el ciudadano. Los ayuntamientos suscritos a Edilia reciben el trámite directamente integrado en su gestor municipal. Los no suscritos reciben notificación institucional y PDF firmado conforme al procedimiento ordinario.